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梅州市N县国税局绩效管理问题研究
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作者:
张巧玲
来源:
华南理工大学
年份:
2009
文献类型 :
学位论文
关键词:
平衡记分卡
绩效管理
关键绩效指标
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描述:
绩效管理是人力资源管理的一项核心职能,它对于提高组织和人员绩效,完善激励机制,树立组织价值观,实现战略目标至关重要。公共部门绩效管理是当前世界各国行政改革普遍关注的一个热点问题,它不仅是提高行政管理效率的基本途径,也是建设效能政府的必经之路。税务部门作为国家的重要执法部门,正在实施建设公共服务型和管理现代化税务机关的战略,如何加强绩效管理,提升组织和人员绩效,已经成为税务部门的一个重要课题。 税务部门绩效管理在我国尚处于起步阶段,无论是征管质量考核还是税收执法责任制考核,仍然都停留在上级部门对